//
Satellite TV Магазин электроники и гаджетовSatellite TV Магазин электроники и гаджетов
Satellite TV Магазин электроники и гаджетов
95% положительных из 148 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 612 предложений в 33 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 131
Актуальность наличия 98% 130
Актуальность описания 99% 129
Выполнение заказа в срок 97% 129
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 72 131
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 6 6
Славянск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Satellite TV Магазин электроники и гаджетов»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляли т2, все працює)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали маршрутизатор Totolink, пришел быстро,полностью соответствует описанию, всё работает. Мои наилучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ. Всегда вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо . Удачи в работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошый магазин реомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание, родные довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупки делаю не первый раз, товар приходит быстро, все работает. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно! Товар получил оперативненько в целостности и сохранности! Большое спасибо) Мои наилучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Всегда рады вас видеть среди наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Суперсделка! Очень доволен. Приятно работать с вами. Спасибо. И успехов впреть...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка сигнализации. Итак, начнем: Товар был отправлен вовремя, цена была актуальной, все было в порядке и т.д. и т.п. вплоть до новой почты. Открыв посылку первое что заметил что сам центральный блок не соответствует представленному на фотографии (приехал EMASTIFF G2B вместо представленного на фото G3B). Разница у них не существенна, но все таки имеется, позже я понял что фото попросту слито с другого сайта, что не критично, но не приятно. Принеся его домой первым делом была проведена проверка и подключение всех комплектующих. Здесь все поперву было хорошо, датчики срабатывают верно. Расстояние до блока, датчики, выдерживают приличное, тут претензий нет. После была осуществлена установка сим-катры. Тут я и присел. GSM модуль попросту дохлый. Я бы хотел сказать что дозвон срабатывает через раз, но он дозванивается один раз из десяти вызовов. Довольно часто вызов просто сбрасывается. Сеть то мигает, то её нет вовсе, учитывая что покрытие в части города где проводилась проверка - отличное, а на месте установки прихрамывает. Ну и ладно, подумал я, главное сирена орёт как мой глухой дед, всех кого надо в случае проникновения разбудит, этого в целом достаточно. На следующий день (тобишь сегодня) решил провести настройку модуля комплектующих и т.д. Почти в самом конце процедуры, с характерным хлопком, сдох блок питания. На этом моменте я понял что впервые мне придется написать негативный отзыв на Проме. Последняя надежда на то что при хлопке не были повреждены элементы питания внутри самого центрального блока. Вывод: Явно видно что товары если и тестируются перед отправкой. Фото можно было бы сделать и на тапок, две минуты фотошопа и актуальные комплектующие уже на титульном фото. При чем искренне обидно, товар в данной категории с такой комплектацией - уникален. Контакт с продавцом не предвещал ничего негативного. Но увы и ах. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Руслан из г. Новая Каховка. Прежде чем что-либо здесь писать нужно было связаться с нами и обсудить данную ситуацию. Тем более мы всегда на связи, переписывались с вами в вайбере, не один раз вы звонили нам. Я вам предоставил на почту инструкцию по настройке данной сигнализации. Вы даже не попытались с нами связаться. Поэтому какие либо претензии в наш адрес считаем необоснованными.
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно, сделал ещё заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошо быстро качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    майже добре, сервіс трохи недопрацьований
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно всем рекомендую как отличную компанию с качественным товаром.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания. Цену удержали, не взирая на то, что остальные компании подняли на следующий день после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на отлично. Удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстро, все каналы словил в течении 2 минут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер , все ок , норм
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ответа на вопрос о товаре не последовало.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Непонятно зачем задавать вопросы о товаре которого нет в наличии. Тем более не первый раз, ранее клиенту отвечали на вопрос о данном товаре.
    Комментарий: Светлана
    Товар на момент отправки сообщения с вопросом был в наличие и был мной добавлен в корзину! Мне не отвечали около недели,спустя это время я зашла в корзину и товар уже был помечен,как отсутствующий - я его удалила. А на счет не первый раз отвечали на вопрос о данном товаре,так это вообще ложь,потому что я ранее не могла получать от вас ответа,т.к. недавно зарегистрировалась и поисками тюнера занималась всего один день,вопрос задавала именно вашей компании,т.к. у вас была самая низкая цена! Не оправдывайтесь,а будьте более ответственными,если вы действительно дорожите каждым покупателем!
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, комментарий нашей компании написан ни как оправдание перед вами, не льстите себе! Чтобы писать сообщение продавцам на портале, или сделать заказ, не нужно регистрироваться. Вам не один раз отвечали, об отсутствии товара. На вопрос, а когда будет, вам отвечали, что по этой цене не будет в ближайшее время.
    Комментарий: Светлана
    Если вы действительно отвечали и якобы не один раз,продублируйте пож. все наши переписки! Я при своей памяти и прекрасно помню,кому и сколько раз я задавала вопросы. У меня единственное сообщение,на которое я ответ не получила,больше у меня в истории на данном сайте никаких переписок ни с кем нет ни до,ни после регистрации! Где в своем сообщении я уточняю наличие товара и когда он появится по данной цене,как вы утверждаете? Если вы не считаете нужным отвечать на вопросы по товару,которого нет в наличие,так и скажите,но не нужно перекладывать с больной головы на здоровую! Обвинять покупателя в вашей некомпетентности - это верх неуважения,которое я с вашей стороны заметила сразу... 16.08.2018, 11:31 Здравствуйте! Торг возможен? Предоплата или нал. платеж? Доставка входит в стоимость? Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро и качественно. Я доволен. Компании большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично заказую не первый раз рекомендую покупать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не было в наличии...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самая низкая цена, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин.Коммуникабельные продавцы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец , рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал товар номер заказа 56938394 тюнер HD тюнер U2C B6 METAL по предоплате тюнер пришел с четырьмя царапинами на верху как будто на нем стоял сверху какойто придмет и оставил следы от ножек.Позвонил в магазин , сказали-товар менять будут но пересылка за мой счет в итоге у меня б.у. тюнер за 380 грн Как сказал Владимир : ТО ЧТО РАБОТАЕТ НЕ ВЫБРАСЫВАЕТСЯ .Кого интересует послушать запись розгавора с Владимером пишите на почту
    Комментарий компании:
    Уважаемый Николай из Обухова! Вам ни разу не отказали не в замене товара ни в его возврате. С вами общались наши менеджеры даже в не рабочее время. В итоге, вы так и не перезвонили, почему, вопрос? Хотя ответ очевиден: вы приобрели новый тюнер, по самой низкой цене. Цену на данную модель можно без проблем увидеть в интернете. Вроде взрослый адекватный человек...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    помятая коробка при доставке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили через день, оперативно, при этом даже не перезванивали, думала, что останусть без покупки, но сработали четко и быстро. Одна неточность: цена оказалась на 20 грн. выше заявленной в объявлении.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, менеджер уточнил все нюансы. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за совет и тюнер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовив товар, із послугою "Покупка без ризику" Замість того, щоб надіслати реквізити для оплати, замовлення відмінили відразу на слідуючий ранок із формулюванням - "не змогли дозвонитися"!!! Це при тому, що дійсно ОДИН раз зателефонували і все! Дійсно увечері не встиг взяти слухавку. Але ВІДРАЗУ зателефонував на пропущейний дзвінок ДВІЧІ - а там вже все - абонент поза зоною досяжності. На ранок - відмінене замовлення. Чат взагалі у них відключений, на пошту - жодного повідомлення від магазину. Вкрай не задоволений сервісом магазину.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тиви тюнер и вай-фай антену!Пришла посылка без антены я её открыл не на Новой Почте ,а дома и представляете позвонил Владимиру и он мне выслал без притензий и лукавства недостающий лот!Молодцы ребята так держать и всем рекомендую!Если бы все так дорожили своей репутацией и были профессионалами в своём деле как данные ребята интернет -магазина!Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет-магазан Satellite: заказ отправили быстро и в срок. Получила заказ вовремя, все работает. Спасибо сотрудникам интернет-магазина и площадке Prom.ua за проверенную компанию.
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?