//
"SIESTA"
"SIESTA"
78% положительных из 109 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 676 предложений в 8 категориях
  • 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 47
Актуальность наличия 90% 49
Актуальность описания 90% 50
Выполнение заказа в срок 85% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 20 42
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 3 14

Компания из:

г. Славянск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «"SIESTA"»
  • 5
    Отлично
    Кахно Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ксения
    Хотела заказать трусы мужские, написала продавцу 06.08.19, сегодня 11.08, почти неделя прошла, ответа так и нету от него, как будто ему все равно. Обслуживание - никакое. Уважаемый продавец, если вы это читаете : если вы хотите зарабатывать деньги, то надо с уважением относится ко ВСЕМ покупателям, а не выборочно продавать вещи - тому хочу продавать, этому не хочу. Как вы относитесь к покупателям, так и они к вам будут относится. Не захотели мне продавать, и я и не буду ничего у вас заказывать. Магазин и продавца не рекомендую никому. Уважаемые покупатели, если хотите переписываться монологом, можете писать сюда, все равно тут вам никто не ответит.
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, в срок, товары соответствуют описанию, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    К компании притензий нет, сработали на отлично. Снял одну звезду, так как при сборке велосипеда оказалось что на одном шатуне нет резьбы для педали. Понимаю что это вина изготовителя, но хотелось бы что бы тщательнее проверяли товар. С возвратом заморачиваться не стал. Команию рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонок был заказ подтверидили, все в наличии и т д, сказали ждите реквизиты для оплаты, не дождалась набрала сама, попросила сказали да да, и все таки так ничего и не дождалась, потратила много времени, могла давно в другом магазине заказать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Проблема оказалась в моем телефоне, получу товар, напишу о товаре
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Велосипед доставили достаточно быстро. Были небольшие царапины на раме.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михайло
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прийшло таке як і замовляли, ;)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный сервис, оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вита Билинская
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл с надщербленым камнем и вмятинами на металле. Не критично, но неприятно всё равно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна! Рекомендую!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично всем рекомендую! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает хорошо всё как сказали так и зделали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Павел
    Спасибо хороший помощник для меня.
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дима
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никто даже не позвонил. Перезвонил сам, трубку не берут.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все классно! Покупаю не впервые! Рекомендую сотрудничать.....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 4
    Хорошо
    Миша
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо)сделка прошла успешно))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко надійно все як було договорено.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин и товар отличный )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все відповідає опису. Звязалися швидко. Після оплати оперативно відправили посилочку яка щільно упакована)) Одна "іграшка" правда була нелуже акуратно завернута, але на якість обслуговування та функції виробу це не впливає. То це швидше пропозиція продавцю більш делікатніше обгортати такі товари))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей Олександрович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    - Швидко виходять на зв'язок - Швидко відправляють товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо. заказал оплатил и получил товар. всё в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Lera
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала 2 февраля, сейчас 5, до сих пор никто не позвонил. Заказ приняли и все. На сообщения не отвечают. Не советую. Запаритесь
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Степан
    мій заказ відмінили . і ніхто не зв'язався зі мною.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё супер. я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    уважаемые покупатели, лучше найдите более качественный сервис) очень разочарована в выборе этого магазина. обслуживание норм. но наличие товара не совпадает, и в своём заказе разочарованна. а если вы и решите с ними связаться, то внимательно читайте описание, а то вместо ожидаемого товара, получите мини-плеть, размером с ладонь (как было в моём случае). что с ней делать, SIESTA вы издеваетесь? просто ужас, честно) обходите их стороной.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это просто п*зд*ц)))) НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО У НИХ. Да, обслуживание нормальное. Присылают в оговоренные сроки. Но то, что вы увидете в посылке в итоге.... Заказала плеть, наручники, и анальную пробку. Наручники чёрные хотела, но их не было в наличии, предложили красные, взяла. Единственное, что пришло нормальное, так это они. Хоть и цвет не такой как хотела изначально. Плеть пришла размером с мою ладонь, чуть больше. Это у вас прикол такой, или как? Что с ней делать? Могли бы и уточнить, что она такая маленькая. Цирк какой-то. И пробка ко всему прочему такаааааая маленькая))) В общем, честно, Ваш товар полное г. Да и если Вы, продавцы, так поступаете, пытаетесь клиента привлечь низкими ценами, продавая в свою очередь совершенно никчёмный товар и не оговаривая это... то как бы мило Вы не общались при оформлении заказа и как бы быстро его не доставляли... Я Вам даже ноль не поставила бы. За такое пренебрежение клиентами. Хотела сделать подарок парню, а в итоге, ни денег, ни подарка нормального.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мария, как Вы просили мы Вам отправляли фото на вайбер. Вы подтвердили заказ. Размеры все указаны в описании.
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания, приятные сотрудники. Товар доставили вовремя, качество отличное. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Мирослав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороша компанія та сервіс
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Товары доставлены, качество нормальное, но упаковка так себе, учитывая специфику магазина , и мои просьбы завернуть всё в упаковку, чтобы не было видно содержимого, все товары были завернуты в 1 пакет и тот от Новой почты, т.е. сам магазин вообще не упаковывал ничего. Заказ получен, товары нормальные, но есть какой-то осадочек по поводу упаковки и сроков доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ за 2 дня со мной не связались. на третий день сам позвонил, скачали что не все товары есть в наличии, девушка спрашивала у парня про альтернативу, он на нее орет, сказали на следующий день скинут альтернативные варианты, так ничего и не скинули. Второй раз перезванивать не стал и делать заказ. Наплевательское отношение к клиентам. И сами с собой общаться не умеют. Не рекомендую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Дмитрий, мы были выходные.
    Комментарий компании:
    Дмитрий, не знаю что за парень на Вас кричал! У нас менеджер ДЕВУШКА!
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    жду обратной связи уже 3-й день. трубку просто не берут
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер быстро и качественно обслужили рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    у сотрудников стальные нервы) спасибо, Всё быстро, чётко )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал оплатил на следующий день забрал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Лера
    заказала кружевное боди, на фото смотрится красиво, а по факту на спине висит, шнуровки нет. есть только кружевная тесьма, которая и служит "шнуровкой" и достаточно тяжело и долго нужно сидеть и все шнуровать. на фигуре абсолютно не сидит. покупкой не довольна к сожалению, деньги на ветер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Компания продает товары которых у них нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наличие товара постоянно меняется
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Не перезвонили, прождала дней 5, а может и больше! Потом отменила заказ( не уверена, что они это заметили)! Обратилась в другой сервис не пром. Много лет уже выписываю в интернет магазинах, но первый раз на пром, и полное разочарование!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Євгеній
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прийшлв швидко, дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады сотрудничеству с Вами! Спасибо, что обратились к нам!
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Лана
    не ответа,не привета, заказ принят-не звонят и трубку не берут!!!!не рекомендую, особенно продавцам,они вас подведут!!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На смс не отвечают вовремя,плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально