Замовила сукню, продавець підтвердив заказ. зробила предоплату 200грн, на наступний день пишуть, цього кольору немає в наявності.... згодом знаходять, відправляють.. Приходжу на пошту з дитиною 3р , міряти сукню часу не має, подивилась одним оком, забрала. Пришла додому міряю...а вона не та як на фото, дуже схожа , але розбіжності є, ( під пахвами мала, пошив по плечам, і груди усім на показ, ( на сайті нижче плеча, в грудях усе закрито, і сзаду плаття посередині, від поясу до низу повинно збиратися "гармошкой" )
Пишу відразу продавцю " як зробити повернення товару " - мовчить, на наступний день пишу з ранку - мовчить, у день пишу - мовчить, увечері пишу відповідає ❗️"Ми не працюємо з товарами , які були забрані з почти, у нас на сайті вказано"❗️. Я в ступорі " На якому сайті?! Якщо я на prom купувала.
До речі на промі у них вказано, що вони дотримуються прав споживачів, і повернення є ( якщо не підійшов розмір і т. д)
Додаю скрін переписки з продавцем та фото сукні.
Товар не соответствовал описанию